سياسة خصوصية برنامج EPSON GOBOARD

تاريخ السريان: 11 يونيو 2021

1. مقدمة ونظرة عامة

تصف سياسة الخصوصية هده الأساليب التي تتبعها EPSON Europe B.V. (”جهة التحكم في البيانات” أو "إبسون" أو الحن" أو " أو غير ذلك من ضمائر الجمع للمتكلم) في جمع معلومات عنك واستخدامها ومشاركتها، وتسري على استخدامك لبرنامج Epson GoBoard وما يتعلق بها من موقع وتطبيقات تابعة لإبسون، بالإضافة إلى أي محتوى يخص إبسون والغير مما يتعلق بهذا البرنامج (ويشار إلى كل ذلك معا باسم "البرنامج"). ولكن سياسة الخصوصية هذه لا تسري على أنشطة جمع البيانات التي نجريها بعيدا عن الإنترنت أو خارج البرنامج (ما لم ؤنص على خلاف ذلك أدناه أو في وقت جمع البيانات).

.Epson Europe B.V
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
هولندا

2. غرض إبسون من معالجة بياناتك الشخصية

الفرص الرئيسي الذي تعالج إبسون بياناتك الشخصية من أجله هو التمكن من التواصل معك وتقديم خدمة Epson GoBoard.

بمعلومات حول ذلك الغرض اآلخر.وإذا رغبت إبسون، في المستقبل، في معالجة بياناتك الشخصية لغرض آخر، فستزودك أوالً.

3. األساس القانوني لالحتفاظ ببياناتك الشخصية

باستخدامك للبرنامج، فأنت توافق على أساليبنا لجمع البيانات واستخدامها والإفصاح عنها والأنشطة الأخرى وذلك على النحو الموضح في سياسة الخصوصية هذه واتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ("EULA") لبرنامج Epson GoBoard بما في ذلك حدود المسؤولية وأحكام حل النزاعات. في حالة عدم موافقتك، عليك التوقف عن استخدام البرنامج.

وإذا اخترت تقديم معلومات تتجاوز تلك التي تطلب منك إبسون تقديمها، فإن أساس معالجة هذه المعلومات هو موافقتك التي يدل عليها تطوعك بتقديمك هذه المعلومات. ولك الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت، وذلك بمراسلة إبسون على العنوان الموضح أعلاه أو باستخدام النموذج المتاح على صفحة اتصل بنا بخصوص بياناتك.

هذا البرنامج غير مخصص ليستخدمه العملاء أو الأفراد خارج أوروبا والشرق الأوسط وافريقيا أو فيما يتعلق بهم. وإذا كنت عميلا أو فردا مقيما في الولايات المتحدة أو كندا، فيجب عليك توجيه استفساراتك إلى المواقع الإلكترونية التي تديرها كيانات إبسون الأخرى في الاختصاص القضائي الذي تتبعه. إذا تلقت إبسون و/أو علمت بأي معلومات شخصية لعميل أو فرد في الاتحاد الأوروبي، فسيتم إرسال هذه المعلومات إلى كيان إبسون المختص لمعالجتها وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة به ولوائح حماية البيانات المعمول بها، ولن تحتفظ Epson Europe B.V بهذه المعلومات.

4. جمع المعلومات

A. المعلومات التي تقدمها لنا.

المعلومات التي نجمعها قد تتضمن معلومات شخصية. والمقصود بعبارة "المعلومات الشخصية" المعلومات التي يمكن استخدامها (سواء وحدها أو بالجمع بينها وبيانات أخرى) لتحديد هويتك، مثل: اسمك الأول واسمك الأخير، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورمزك البريدي، وعنوانك، ورقم هاغك

وبمجرد "حذف ما يكشف الهوية" من البيانات الشخصية فإنها لن تخضع لسياسة الخصوصية هذه ويجوز لنا ومقدمي الخدمات التابعين لنا(المحددين أدناه) أن نتعامل معها على أنها معلومات غير شخصية ونستخدمها بدون التزام تجاهك، باستثناء ما يحظره القانون المعمول به.

نطلب استخدام عنوان بريد إلكتروني صحيح لغرض تسليم مفاتيح ترخيص البرنامج المشتراة إليك أو إلى وكيل الشراء. ويمكن أي ًضا استخدامعنوان بريدك اإللكتروني إلخطارك عند اقتراب انتهاء صالحية ترخيص البرنامج الخاص بك. وقد نجمع أي ًضا معلومات شخصية أخرى منك،مثل اسمك وبيانات االتصال بك، إذا اتصلت بنا لطرح أسئلة حول البرنامج.

B. المعلومات من مصادر أخرى.

قد نحصل أيضا على معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى المعلومات التي نجمعها عنك. وفي حالة جمعنا المعلومات عنك من الفير مع المعلومات الشخصية التي نجمعها منك مباشرة فيما يتعلق بالبرنامج، فإننا سنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات شخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه. ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن دقة المعلومات التي نحصل عليها من جهات من الفير أو عن ممارساتها.

5. استخدام المعلومات

يجوز لنا استخدام معلوماتك في أي أغراض ال تتعارض مع إقراراتنا في ظل سياسة الخصوصية وال يحظرها القانون المعمول به، ويشمل ذلك:

• توفير البرنامج لك

• تسهيل تجربة استخدامك للبرنامج وترتيبها وإضفاء الطابع الشخصي عليها وتحسينها

• التعامل معك والرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم خدمة العمالء وإرسال إشعارات بالمعلومات إليك واالتصال بك إذا كنا بحاجةإلى الحصول على علومات إضافية أو تقديمها

• إجراء األبحاث والتحليالت، بما في ذلك مجموعات التركيز واالستبيانات

• منع االحتيال ومخالفة السياسات أو الشروط والتهديدات أو األضرار والتصدي لكل ذلك

• إنفاذ شروطنا، وحماية حقوقنا القانونية، واالمتثال للقوانين المعمول به

• وإذا وافقت، سنرسل لك إعالنات ونتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات والعروض العامة والعروض الترويجية والمكافآتوالفعاليات الخاصة بنا أو بالغير مما نعتقد أنك قد تكون مهت ًما به.

6. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك، ويشمل ذلك على سبيل المثال ال الحصر، معلوماتك الشخصية ومعلومات التسجيل، مع الغير على النحو التالي:

الشركات التابعة. لن نفصح عن المعلومات التي نجمعها منك إلى الشركات الخاصة بنا أو التابعة لنا إال لغرض توفير البرنامج لك؛ وإذاا لهذه السياسة.قمنا بذلك، فستلتزم هذه الشركات بعدم استخدام المعلومات التي تكشف عن هويتك واإلفصاح عنها إال وفق

نقل ملكية األعمال. فيما يتعلق بأي عملية محتملة أو مؤكدة لدمج أو شراء أو بيع أو أي نوع آخر من عمليات االستحواذ أو دمج األعمال لجميع أصولنا أو أي جزء منها أو في أثناء المفاوضات بشأنها، أو نقل ملكية جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى، ويشمل ذلك على سبيل المثال ال الحصر، ما يتعلق بأي إجراء إفالس أو إعسار.

نقل ملكية األعمال. فيما يتعلق بأي عملية محتملة أو مؤكدة لدمج أو شراء أو بيع أو أي نوع آخر من عمليات االستحواذ أو دمجاألعمال لجميع أصولنا أو أي جزء منها أو في أثناء المفاوضات بشأنها، أو نقل ملكية جميع أعمالنا أو جزء منها إلى شركة أخرى،ويشمل ذلك على سبيل المثال ال الحصر، ما يتعلق بأي إجراء إفالس أو إعسار.ة إلجراءات قانونية. يجوز لنا الكشف أي ًضا عن المعلومات التي نجمعها منك من أجل االمتثال للقانون أو اإلجراءات القضائيةً

ر. ة إلجراءات قانونية. يجوز لنا الكشف أي ًضا عن المعلومات التي نجمعها منك من أجل االمتثال للقانون أو اإلجراءات القضائية ً • استجاب أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر، مثل الرد على أمر استدعاء.

لحماية أنفسنا وحماية اآلخرين. يجوز لنا أي ًضا اإلفصاح عن المعلومات التي نجمعها منك عندما نعتقد أنها ضرورية إلجراء تحقيق أومنع أو اتخاذ إجراء فيما يتعلق باألنشطة غير القانونية، أو االحتيال المشتبه به، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسالمةأي شخص أو أمن برامجنا وأنظمتنا، أو مخالفات اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي أو هذه السياسة، أو رفع الدعاوى القانونية أو الدفاععن أنفسنا في مواجهتها، أو الستخدامها دليالً في إجراءات تقا ٍض نشارك فيها.

المعلومات المجمعة وغير محددة الهوية. يجوز لنا مشاركة معلومات مجمعة أو غير محددة الهوية عن المستخدمين مع جهات من الغير ومشاركتها عالنية ألغراض التسويق أو اإلعالنات أو األبحاث أو األغراض المشابهة.

7. الخدمات والميزات االجتماعية التابعة للغير

قد يتضمن البرنامج ارتباطات تشعبية لمواقع إلكترونية أو مواقع أو منصات أو خدمات يديرها الغير (" خدمات الغير "). وقد تستخدم خدمات الغيرهذه ملفات تعريف االرتباط الخاصة بها وإشارات الويب وتقنيات التتبع األخرى الخاصة بها لجمع معلومات عنك بشكل مستقل وقد تطلبمعلومات شخصية منك.

تظل المعلومات التي تجمعها وتخزنها جهات من الغير خاضعة لممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات، ويشمل ذلك ما إذا كانت ستواصلمشاركة المعلومات معنا، وأنواع المعلومات التي ستتم مشاركتها، واختياراتك بشأن المعلومات الي يمكن لآلخرين االطالع عليها في الخدماتالتي تقدمها هذه الجهات من الغير. ونحن غير مسؤولين وال نقدم أي إقرارات بشأن السياسات أو ممارسات األعمال الخاصة بأي جهات من الغيرأو خدمات الغير ونشجعك على التعرف على سياسات الخصوصية وشروط االستخدام الخاصة بتلك الجهات والرجوع إليها.

8. المراسالت التسويقية اإللكترونية

في حالة موافقتك على تلقي مراسالت تسويقية إلكترونية (وتكون عادةً عبر البريد اإللكتروني)، ستستخدم إبسون أي ًضا بياناتك الشخصية لهذاالغرض والذي قد يشمل:

• إجراء االستبيانات وطلب رأيك في المنتجات والخدمات التي نقدمها
• إبالغك بالمنتجات أو العروض التي قد تهمك
• إبالغك بالعروض الترويجية، مثل الهدايا المجانية والمسابقات والسحوبات على الجوائز
• تحليل التسويق وإعداد ملفات تعريفية للعمالء
• دعوات لحضور الفعاليات

األساس القانوني لهذه المراسالت هو موافقتك الخاصة. ويجوز لك سحب موافقتك على هذا الغرض اإلضافي (بشكل مستقل عن حقك فياالعتراض على معالجة إبسون للبيانات لألغراض العامة الموضحة أعاله) في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد اإللكترونيبالضغط على رابط إلغاء االشتراك أو بإرسال رسالة مكتوبة إلى جهات االتصال المذكورة أعاله أو باستخدام النموذج المتاح على صفحة اتصلبنا بخصوص بياناتك..

. وعلى الرغم مما سبق، فإننا نحتفظ بالحق في إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك تتعلق بحسابك أو استخدامك للبرنامج، مثل اإلعالنات اإلداريةوإعالنات الخدمة، وقد ال تتأثر رسائل حساب المعامالت هذه بقرارك بإلغاء االشتراك في تلقي رسائل البريد اإللكتروني الترويجية. ويُرجىمالحظة أن إلغاء االشتراك يقتصر على عنوان البريد اإللكتروني المستخدم.

9. االتصال بشركة إبسون لممارسة حقوقك

بصفتك "صاحب بيانات"، لديك حقوق قانونية في أن تطلب من إبسون الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها أو محوها أو تقييد المعالجةالمتعلقة بك أو االعتراض على المعالجة، باإلضافة إلى الحق في الحصول على البيانات في صورة قابلة للنقل والحق في تقديم شكوى إلى سلطةإشرافية.

ويرجى تزويد إبسون ببياناتك الشخصية في هذا النموذج حتى نتمكن من التحقق من هويتك. في بعض الحاالت، قد نطلب منك مستندات إضافيةإلثبات الهوية، مثل جواز السفر أو رخصة القيادة.

ويمكنك ممارسة حقوقك القانونية في أي وقت بإرسال رسالة مكتوبة إلى جهات االتصال أعاله أو باستخدام النموذج المتاح على صفحة اتصلبنا بخصوص بياناتك.

10. خصوصية األطفال

ال نجمع عن علم أي معلومات من األطفال األصغر من سن 13 عا ًما. إذا قمت بتنزيل تطبيق GoBoard Epson من متجر Store Appleأو Play Google) ويُشار إلى كل منهما باسم "متجر التطبيقات" وإليهما معًا باسم "متاجر التطبيقات")، فقد تجمع متاجر التطبيقات معلوماتمعينة. وال تتحمل إبسون المسؤولية عن أي معلومات تجمعها متاجر التطبيقات، والتي تخضع لسياسة الخصوصية التي يطبقها كل متجرللتطبيقات وشروطه األخرى. ويتحمل كل متجر تطبيقات وحده مسؤولية جمع هذه المعلومات وحمايتها. ويُرجى مراجعة الشروط والسياساتواإلجراءات المعمول بها في متجر التطبيقات قبل تنزيل تطبيق .GoBoard Epsonيُرجى االتصال بنا على edpo@epson.eu إذا كنتتعتقد أننا جمعنا معلومات شخصية عن غير قصد من طفل أصغر من سن 13 عا ًما بدون الحصول على الموافقة الالزمة. وسيسمح لنا ذلكبحذف هذه المعلومات في أقرب وقت ممكن.

11. أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الخاصة بك من الفقدان والسرقة وسوء االستخدام والوصول غير المصرح به واإلفصاحوالتغيير والتدمير. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر اإلنترنت أو الخدمات الالسلكية قد ال يكون آمنًا في بعض األحيان ولذلك ال يمكننا ضمان أمنمعلوماتك التي يتم جمعها من خالل خدمتنا.

12. نقل البيانات بين الدول

عين إبسون بجهات خارجية إلجراء بعض أنشطة معالجة البيانات نيابة وقد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية لهذه الجهات كليًا أو ً تست عنها.ا لتوجيهات إبسون.
جزئيًا، ولكن ال يُسمح لها باستخدام البيانات المفصح عنها إال لألغراض التي من أجلها تحتفظ إبسون ببياناتك ووفقً

وتوجد بعض الجهات من الغير التي نتعامل معها خارج المنطقة االقتصادية األوروبية، ولهذا فإن معالجتها لبياناتك الشخصية ستتضمن نقل البيانات خارج المنطقة االقتصادية األوروبية.

وتشارك إبسون بياناتك الشخصية داخل شركات إبسون، ويشمل ذلك نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة االقتصادية األوروبية.

وعندما تنقل إبسون بياناتك الشخصية خارج المنطقة االقتصادية األوروبية، فإنها تضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خالل تنفيذ أحدالضمانات التالية على األقل:

• لن تنقل إبسون بياناتك الشخصية إال إلى البلدان التي تعتبرها المفوضية األوروبية أنها توفر مستوى كا ٍف من الحماية للبيانات الشخصية. في عام 2019 ،تم اعتماد اليابان بأنها تتميز بمستوى حماية كا ٍف للبيانات من المفوضية األوروبية.

• عندما تشارك إبسون بياناتك الشخصية داخل شركات إبسون أو تستعين بجهات معينة من الغير، فإن إبسون تستخدم العقود النموذجية لنقل البيانات الشخصية إلى بلدان خارجية معتمدة من قبل المفوضية األوروبية على أنها توفر نفس مستوى حماية البيانات الموجود في أوروبا.

يُرجى االتصال بنا إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول اآللية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارجالمنطقة االقتصادية األوروبية.

13. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في مراجعة سياسة الخصوصية هذه وإعادة إصدارها في أي وقت، على أن تسري أي تغييرات فور نشر سياسة الخصوصيةالمنقحة. ومع مراعاة القانون المعمول به، يدل استمرارك في استخدام البرنامج إلى موافقتك على سياسة الخصوصية المنشورة. وإذا كانتالتغييرات جوهرية، فقد نرسل إليك إشعا ًرا إضافيًا على عنوان بريدك اإللكتروني.

14. االتصال بنا

ألي طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى االتصال بنا باستخدامالنموذج المتاح على اتصلبنا بخصوص بياناتك، أو يمكنك إرسال رسالة مكتوبة إلى:

The EDPO
.Epson Europe B.V
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
هولندا.

أو باستخدام البريد اإللكتروني: edpo@epson.eu